JURIDISCHE SECTOR

Elke nieuwe klant betekent een eindeloze stroom mails, incomplete documenten en eindeloos terugkoppelen. Terwijl jij gewoon recht wil doen. Wij lossen dat op.

NuRe: Re: Re: ontbrekende bijlage...
Met Mellon4/6 documenten ontvangen

BEKIJK HET VERSCHIL

Dezelfde intake. Totaal andere ervaring.

Postvak IN — Secretariaat3 ontbrekende documenten
j.van.der.berg@jvdb-bv.nldi 14:32

RE: RE: RE: Benodigde documenten intake

Hierbij de scan van mijn paspoort. Ik hoop dat dit de goede versie is?

scan_001_DEFINITIEF(3).jpg
secretariaat@uwkantoor.nldi 11:15

RE: RE: RE: Benodigde documenten intake

Beste heer Van der Berg, de scan is helaas te onscherp. Kunt u een nieuwe...

j.van.der.berg@jvdb-bv.nlma 16:47

RE: RE: Benodigde documenten intake

Sorry, ik heb de verkeerde bijlage meegestuurd. Zie hieronder de juiste.

KVK_uittreksel_oud_2021.pdf⚠ verouderd
secretariaat@uwkantoor.nlma 09:03

RE: Benodigde documenten intake

Tevens nog het KvK-uittreksel van niet ouder dan 3 maanden + het bankafschrift...

j.van.der.berg@jvdb-bv.nlvr 15:22

Benodigde documenten intake

Goedemiddag, in de bijlage de documenten zoals gevraagd. Laat het me weten als...

documenten.zip
Ontbrekend:BankafschriftKvK recentPaspoort (onscherp)

DOSSIER #2024-0847

J. van der Berg — JvdB B.V.

In behandeling
4/6 compleet

Identiteitsbewijs

Geüpload di 14:38

KvK-uittreksel (< 3 mnd)

Geüpload ma 10:12

Bankafschrift (< 1 mnd)

Klant bezig…

Eigendomsakte

Geüpload di 09:55

Volmacht (ondertekend)

Nog niet ontvangen

Vragenlijst ingevuld

Ingevuld di 14:45
Automatische reminder verzonden om 09:00Bekijk dossier →

HERKENBAAR?

De dagelijkse frustraties van klant-onboarding bij een advocatenkantoor.

Mailen, bellen, mailen, bellen

Dezelfde vragen steeds opnieuw. Welk document ontbreekt er nu weer? Is de handtekening al gezet? Heeft de klant de juiste versie gestuurd?

Klant weet niet wat hij moet doen

Lange lijsten met vereiste documenten, juridisch jargon, onduidelijke instructies. De klant raakt het overzicht kwijt voordat hij begint.

Alles komt anders binnen

De ene klant mailt een PDF, de ander stuurt een foto via WhatsApp, en een derde geeft het fysiek af. Niemand volgt dezelfde aanpak.

Altijd iets dat ontbreekt of fout is

Na een week wachten blijkt de handtekening te ontbreken, de datum fout, of het verkeerde document aangeleverd. Terug naar af.

Uren per klant verloren aan intake

Tijd die jij niet aan de klant kunt factureren — of erger: wél factureert terwijl de klant betaalt voor iets wat simpeler kan.

Gevoelige data via onveilige kanalen

Paspoorten, bankgegevens en contracten via gewone mail of WhatsApp. Voor een kantoor dat vertrouwelijkheid hoog in het vaandel heeft: een ongemakkelijke realiteit.

OVER AI EN RECHT

AI kan jouw werk nog lang niet overnemen. En dat proberen we ook niet.

Jij hebt jaren gestudeerd. Je hebt duizenden zaken gezien. Je weet hoe je een klant moet begeleiden, hoe je een contract moet lezen, hoe je een rechter moet overtuigen. Dat doet geen enkel AI-systeem beter dan jij.

Maar de stapel e-mails met ontbrekende bijlagen? Het opvolgen van incomplete dossiers? Het handmatig overzetten van klantgegevens naar je systemen? Dat zijn taken waar jij niet voor studeerde — en waar AI uitstekend in is.

Laat ons de chaos achter de schermen oplossen. Zodat jij je kunt focussen op waar jij écht goed in bent: recht.

HOE HET WERKT

01

Wij bouwen jouw portaal op maat

Wij brengen jouw intake-proces in kaart en bouwen een digitale onboarding-omgeving die precies aansluit op hoe jouw kantoor werkt — met jouw branding, jouw documenten, jouw stappen.

02

Klant doorloopt begeleide stap-voor-stap intake

De klant krijgt een persoonlijke link en wordt stap voor stap door het proces geleid. Duidelijke uitleg, slimme validatie, en automatische reminders zodat alles compleet binnenkomt.

03

Alles staat klaar in jouw dashboard

Zodra de klant klaar is, staan alle documenten en gegevens gestructureerd en compleet in jouw systeem. Geen rommel, geen opvolging, geen verrassingen — gewoon een compleet dossier.

WAT JE KRIJGT

Voor jou én voor je klanten.

Snellere intake

Van weken naar dagen. Klanten doorlopen de intake zelfstandig, in hun eigen tijd. Geen wachten op afspraken of kantooruren.

Alles centraal en gestructureerd

Alle klantgegevens en documenten in één overzichtelijk dashboard. Standaard formaten, geen losse bestanden, altijd direct vindbaar.

Veilige omgeving

Gevoelige documenten verlopen via een beveiligde, versleutelde omgeving. Geen paspoorten meer via WhatsApp. Voldoet aan AVG/GDPR.

Betere klantbeleving

Je klant ziet precies wat er van hem gevraagd wordt en hoever hij is. Dat geeft vertrouwen — en dat vertrouwen straalt terug op jouw kantoor.

Minder factureerbare uren voor de klant

Klanten betalen je om juridisch werk te doen, niet om mails na te jagen. Minder admin = eerlijkere kosten voor de klant = blijere klant.

100% op maat voor jouw kantoor

Geen generieke software die je om heen moet werken. Jouw portaal, jouw workflow, jouw huisstijl. Klaar in dagen.

WAAROM MELLON

Gebouwd door TU Delft engineers
10+

Portalen gebouwd

5

Dagen gemiddelde opzet

100%

Klanttevredenheid

Klaar om je intake te stroomlijnen?

Plan een gratis demo van 30 minuten. Wij laten je zien hoe jouw onboarding-portaal eruit kan zien — op maat voor jouw kantoor. Vrijblijvend.

Plan een gratis demo Plan een gratis demo

Of mail ons direct op bramtermeulen@gmail.com / thomasvanwelsenes@gmail.com